MEG Marine Services
Corporate Web & Custom CRM System
Project Overview & Challenge
iOS & Android Legal Services App
نقل تجربة الخدمات القانونية إلى الهاتف المحمول. أصبحت الخدمات الرقمية جزءًا أساسيًا من تجربة العملاء في مختلف القطاعات، بما في ذلك القطاع القانوني. ومن هذا المنطلق، تم تطوير MUHAM-CLIENT كتطبيق جوال مخصص لعملاء مكاتب المحاماة والاستشارات القانونية، بهدف توفير قناة رقمية أكثر سهولة للوصول إلى الخدمات والتفاعل معها. يركز التطبيق على تقديم تجربة استخدام واضحة ومباشرة، بحيث يستطيع العميل الوصول إلى الخدمات القانونية والمعلومات المرتبطة بها من خلال هاتفه، بدل الاعتماد الكامل على قنوات التواصل التقليدية. تم تطوير التطبيق ليعمل على iOS وAndroid، مع الاهتمام بتوفير تجربة متناسقة عبر المنصتين.
التحدي (The Challenge)
كيف نجعل الخدمات القانونية أكثر سهولة من خلال تجربة رقمية؟ الخدمات القانونية بطبيعتها تعتمد على الثقة، وضوح المعلومات، وسهولة التواصل بين العميل والجهة القانونية. كان التحدي هو تحويل جزء من هذه التجربة إلى تطبيق جوال سهل الاستخدام، دون جعل الواجهة معقدة أو إغراق العميل بتفاصيل غير ضرورية. كان من المهم أن يوفر التطبيق تجربة واضحة تساعد العميل على فهم الخدمات المتاحة والوصول إليها، مع إنشاء أساس قابل للتوسع لإضافة خدمات ووظائف جديدة مستقبلًا، وتوفير تجربة مخصصة للشاشات المحمولة.
الحل (The Solution)
تطبيق جوال مصمم حول تجربة العميل. قمنا بتطوير تجربة Mobile موجهة بشكل أساسي إلى العميل، مع التركيز على سهولة الوصول إلى الخدمات القانونية والتنقل بينها بطريقة واضحة. تم تصميم التطبيق ليكون قناة رقمية مباشرة بين العميل والخدمات القانونية، مع بناء واجهة استخدام منظمة تساعد المستخدم على الوصول إلى الوظائف الرئيسية بأقل قدر من التعقيد. كما تم تطوير التطبيق لمنصتي iOS وAndroid لتوفير تجربة موحدة، مع مراعاة قابلية التوسع لإضافة خدمات مستقبلية.
Key Features & Highlights
- تطبيق مخصص للعملاء: تجربة رقمية موجهة لعملاء مكاتب المحاماة والاستشارات القانونية بدل الاعتماد على موقع عام فقط.
- Native iOS & Android Support: Available across both major mobile platforms to reach a wider customer base.
- تجربة استخدام مبسطة: تنظيم الخدمات والوظائف الأساسية بطريقة تجعل الوصول إليها واضحاً وسريعاً.
- خدمات واستشارات قانونية رقمية: إتاحة طلب الخدمات والاستشارات القانونية مباشرة عبر الهاتف الذكي.
- تجربة Mobile متكاملة: واجهات مخصصة ومحسنة كلياً للشاشات المحمولة بأعلى معايير الاستجابة.
- بنية برمجية قابلة للتوسع: هيكلة تقنية مرنة تسمح بإضافة خدمات ووظائف جديدة مستقبلاً وفق نمو الأعمال.
التقنيات المستخدمة
Mobile ApplicationiOSAndroidClient ApplicationLegal Services Platform
Explore more selected flagship case studies.
