...
Back

Web Application

Younis Al-Murshid – Mental Health & Online Consultation Platform

An integrated digital platform for mental health and psychological consultations, combining a website and mobile application to provide a seamless experience for booking sessions,…

Younis Al-Murshid – Mental Health & Online Consultation Platform

An integrated digital platform for mental health and psychological consultations, combining a website and mobile application to provide a seamless experience for booking sessions,…

  • Strategy

    بناء تجربة رقمية لخدمة تعتمد على الثقة والخصوصية. تطوير منصة للخدمات النفسية يختلف عن بناء موقع تعريفي تقليدي؛ فالعميل يحتاج إلى معرفة الخدمة المناسبة، اختيار طريقة التواصل الملائمة، تحديد موعد متاح، إدخال بياناته، ثم إتمام عملية الحجز والدفع ضمن بيئة توفر أقصى درجات السرية والموثوقية. كان التحدي هو تحويل هذه الخطوات المتعددة إلى رحلة رقمية بسيطة ومنظمة، مع توفير بنية قادرة على إدارة المواعيد والخدمات وحسابات العملاء والمدفوعات دون جعل التجربة معقدة عبر أجهزة الويب وتطبيقات الهواتف الذكية.

  • Design

    منصة Web وMobile مصممة حول رحلة العميل. قمنا بتطوير منظومة رقمية تجمع بين الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف، بحيث تعمل القنوات المختلفة كجزء من تجربة واحدة. تم تنظيم رحلة الحجز لتبدأ باختيار نوع الخدمة، ثم تحديد الموعد، وإدخال بيانات العميل، والوصول إلى مرحلة الدفع والتأكيد. كما تتيح المنصة للمستخدم إنشاء حساب ومتابعة مواعيده وطلباته من خلال حسابه الشخصي. وتدعم المنصة الاستشارات عبر الفيديو والصوت والدردشة، بالإضافة إلى الحجز داخل العيادة، مما يجعل الخدمة أكثر مرونة وسرعة.

  • Client

    د. يونس المرشد

  • Tags

    Android, Appointment Scheduling Engine, Customer Accounts Portal, iOS, Mobile Application, Payment Gateway Integration, Telehealth & Video Consultations, Web Application

View Project
Launch Lab Studio Sound Off