...
Back

WhatsApp Business Integration

Alex Marine – Marine Supplies & Industrial Safety Platform

تطوير منصة رقمية متخصصة لشركة أليكس مارين للتوريدات البحرية والأمن الصناعي، تجمع بين عرض المنتجات البحرية والصناعية، تنظيم الكتالوج، تقديم الخدمات والمشروعات، وتحويل الموقع إلى قناة مباشرة لاستقبال طلبات العملاء والاستفسارات التجارية.

MEG Marine Services – Corporate Web & Custom CRM System

A complete digital transformation project for MEG Marine Services, combining a professional corporate website with a custom CRM platform designed to centralize customer information,…

Alex Marine – Marine Supplies & Industrial Safety Platform

تطوير منصة رقمية متخصصة لشركة أليكس مارين للتوريدات البحرية والأمن الصناعي، تجمع بين عرض المنتجات البحرية والصناعية، تنظيم الكتالوج، تقديم الخدمات والمشروعات، وتحويل الموقع إلى قناة مباشرة لاستقبال طلبات العملاء والاستفسارات التجارية.

  • Strategy

    طبيعة قطاع التوريدات البحرية والصناعية تختلف جوهرياً عن المتاجر الإلكترونية الاستهلاكية؛ فالعميل المؤسسي يبحث عن معدات مطابقة للمواصفات القياسية، مورد موثوق، اعتمادية فنية، والقدرة على طلب عروض أسعار للكميات والتوريدات الكبيرة بسرعة ودقة. تمثل التحدي في هيكلة كتالوج ضخم من الأدوات والمعدات الملاحية المعقدة داخل واجهة سهلة التصفح والبحث، مع تعزيز الثقة المؤسسية وإبراز سجل المشروعات البحرية المعتمدة دون الإخلال بسرعة التصفح.

  • Design

    تم بناء منصة هجينة تجمع بين B2B E-Commerce، كتالوج المنتجات التفاعلي، والهوية المؤسسية القوية. تم تنظيم رحلة العميل لتبدأ من استكشاف التصنيفات البحرية والصناعية، ثم مراجعة المواصفات الفنية لكل منتج، وصولاً إلى إجراء طلب عرض السعر (Request a Quote) والتواصل المباشر. كما تم تخصيص أقسام لعرض المشروعات البحرية المنجزة والصيانة المعتمدة، مع تفعيل قنوات استفسار سريعة ونماذج توريد مخصصة تلبي متطلبات قطاع الأعمال والتوريدات الدولية.

  • Client

    Alex Marine

  • Tags

    B2B E-Commerce Platform, Conversion-Focused B2B UX, Faceted Search & Product Filtering, Industrial Product Catalog, Industrial Safety Solutions, Lead Generation Architecture, Marine Supplies Management, Request a Quote (RFQ) Engine, Responsive Web Design, WhatsApp Business Integration

View Project
MEG Marine Services – Corporate Web & Custom CRM System

A complete digital transformation project for MEG Marine Services, combining a professional corporate website with a custom CRM platform designed to centralize customer information,…

  • Strategy

    تتميز أعمال التوريدات والخدمات البحرية ببيئة تشغيلية معقدة وسريعة الإيقاع؛ حيث تتعامل الشركة مع مئات الاستفسارات وطلبات عروض الأسعار اليومية لخدمات متباينة تشمل صيانة السفن، مستلزمات السلامة، والتوريدات اللوجستية التي تتطلب استجابة فورية ودقة متناهية. كان التحدي يتجاوز بناء واجهة ويب تسويقية، إذ احتاجت الشركة إلى حل جذري يربط الواجهة الخارجية مباشرة بالعمليات التشغيلية الداخلية، وتجاوز التحديات المتمثلة في تشتت بيانات العملاء، بطء المتابعة اليدوية، غياب التوثيق المركزي لطلبات الشركات، والحاجة إلى بنية تحتية سحابية آمنة وقابلة للتوسع تواكب نمو العمليات في الموانئ البحرية المختلفة.

  • Design

    تم تصميم وتنفيذ حل رقمي متكامل ينقل الشركة من نموذج العمل التقليدي القائم على المتابعة اليدوية إلى بيئة رقمية مركزية موحدة: أولاً، الموقع المؤسسي (Corporate Website) كبوابة تفاعلية راقية تعزز الهوية المهنية وتستعرض تاريخ الشركة وشبكة الموانئ والخدمات التخصصية (السلامة، الصيانة، الفحوصات الفنية، والتوريدات) مع قنوات تحويل سريعة وتكامل مباشر مع WhatsApp. ثانياً، نظام إدارة العملاء والعمليات (Custom CRM) كنظام سحابي مخصص ومحمي بمصادقة أمنية يتيح تسجيل الشركات والعملاء وإدارة الملفات المؤسسية، مع قاعدة بيانات مركزية لتتبع الاستفسارات والطلبات وسير العمل الداخلي، مما يحقق مساراً رقمياً سلساً يربط الواجهة بالتنفيذ.

  • Client

    MEG Marine Services

  • Tags

    B2B Client Portal, Business Process Digitization, Centralized Database Architecture, Conversion-Focused B2B UX, Corporate Web Development, Custom CRM Development, Customer Relationship Management, Inquiry & Request Workflow Engine, Marine Supplies & Services, Responsive Web Design, Secure Authentication & Profiles, WhatsApp Business Integration

View Project
Launch Lab Studio Sound Off